为维护消费者合法权益,共筑满意消费,助推肇庆消费提速,营造安全放心的消费环境,2025年3月15日上午,肇庆市市场监管局、市消委会联合端州区市场监管局、区消委会在端州区敏捷广场组织开展2025年肇庆市“3·15”国际消费者权益日系列宣传暨诚信教育活动。肇庆市律师协会副会长胡作明、张海洋带队,公益委副主任张翠麟、苏文辉,宣传委副主任李巧琴,公益委委员刘胜红、易媚媚、聂钊辉,宣传委委员黄子倩、梁晓图、崔首荣、王俊淇参加了本次活动,现场开展“场景体验+知识赋能+即时维权”等多元普法宣传活动,为市民提供全方位法律“盛宴”。
在市场经济蓬勃发展的今天,消费已成为人们生活的重要组成部分。作为消费者是否有过以下疑惑:
“网购商品出现质量问题怎么办? ”
“遇到商家以虚假宣传、‘ 霸王条款 ’欺压怎么办? ”
“过期、变质食品销售商与生产商推卸责任,怎么办? ”
“预付式消费遇到卷款跑路怎么办?”
“若遇到消费纠纷时,消费者该如何维护自身利益? ”

活动期间,律师们化身“提问者”,将上述涉及网购商品质量纠纷、预付卡消费陷阱、虚假广告误导、消费陷阱、维权渠道等方面内容,精心制作成多道有奖竞答题目,与群众进行知识问答互动。面对别具一格的 “普法大转盘” 游戏形式和有趣实用的题目,群众兴致高昂,在边玩边学的互动中还主动与律师们深入探讨商品鉴定真伪、行业标准、防范诈骗等更多方面的问题。

活动现场还设立了法律咨询台,律师们化身“答题官”,为广大群众提供现场法律咨询服务。面对络绎不绝前来咨询的群众,律师们耐心倾听他们提出的问题,详细剖析当中的法律关系,并作出切实可行的防范提示。
为能更广泛地传播消费维权知识,律师们向来往群众发放由市律协精心编制的涵盖“无理由退货制度”“格式条款的限制”“过期食品维权”“预付消费维权”“虚假宣传误导”“出具发票的义务”等消费维权典型真实案例的宣传折页,旨在通过以案释法、以案明理的方式,帮助广大群众了解自身权益,掌握维权方法,树立正确的消费和维权观,引导经营者诚信守法经营。
今年的3月15日是第四十三个国际消费者权益日,市律协积极参与“3·15”国际消费者权益日系列宣传活动,“零距离”将消费维权法律知识送到群众身边,积极倡导诚实守信的和谐社会理念,助力广大消费者增强维权的能力和意识,营造良好的消费环境,让法治精神在共建良好消费生态中深入人心。